¿Cómo potenciar tus servicios en el mundo digital?
Automatización: Te permite ahorrar tiempo, dinero y esfuerzo. Así mismo, minimiza las posibilidades de cometer errores y nos ayuda a obtener mejores mediciones de los resultados de nuestros procesos.
Recolección de información (data, data y más data): Una de las mejores maneras de recolectar información de tus clientes a través de un CRM que se adapte a tus necesidades y las de tu negocio. El manejo de la información online cambia constantemente en cuanto a sus políticas de privacidad, cookies y ética, por lo que necesitamos desarrollar estrategias propias para captar y gestionar nuestra propia data.
Omnipresencia: Necesitas estar en los canales donde están tus clientes, no necesariamente en todos. La omnicanalidad es poderosa si sabes usarla y no la confundes con simplemente estar en todos lados. La idea es que llegues a tus clientes por sus canales de información y además que te hagas sentir, que generes impacto.
